Преимущества сервиса Volkswagen
Официальный сервис Volkswagen
Основная задача официальных сервисных центров Volkswagen — всесторонняя забота об автомобилях марки Volkswagen и их владельцах. Вся система сервиса построена таким образом, чтобы техническое обслуживание автомобиля было максимально комфортным для клиентов и помогало поддерживать автомобили Volkswagen в превосходной форме.
Прозрачность и открытость
Прозрачное ценообразование и детализация счета
Точная информация о стоимости технического обслуживания или ремонта автомобиля. Любые дополнительные работы, о необходимости проведения которых не было известно заранее, согласовываются отдельно.
Загрузка обновлений
При каждом обслуживании автомобили проверяются на актуальность установленного программного обеспечения. История ремонта сохраняется в информационных системах концерна, что позволяет Вам быть уверенным
в том, что обратившись к любому официальному дилеру Volkswagen,
Вы получите квалифицированную поддержку и уверенность в выполнении гарантийных обязательств.
Обратная связь
Постоянное изучение мнения владельцев автомобилей Volkswagen о качестве обслуживания в официальных сервисных центрах. Внимательно отношение к пожеланиям и предложениям клиентов.
Четкая регламентация времени работ
Время проведения всех сервисных операций определено стандартами Volkswagen. Это позволяет всегда с высокой точностью определить, сколько займет ремонт или техническое обслуживание автомобиля.
Интерактивная приемка
Это совместный осмотр автомобиля и обсуждение его состояния перед оформлением заказ-наряда. За несколько минут мастер-консультант по контрольному перечню проведет проверку Вашего Volkswagen и даст все необходимые рекомендации.
Качество и профессионализм
Соблюдение высоких стандартов качества Volkswagen
Четкая регламентация всех сервисных процессов позволяет строго придерживаться немецких стандартов качества и пунктуальности.
Высокая квалификация и постоянное обучение персонала
Сотрудники официальных сервисных центров Volkswagen проходят профессиональное обучение.
Использование оригинальных деталей
Позволяет автомобилю всегда оставаться Volkswagen. На 100%. Гарантия 2 года на оригинальные детали и аксессуары!
Проведение работ с использованием специального оборудования
Официальные сервисные центры Volkswagen располагают всеми необходимыми специальными инструментами, и диагностическим оборудованием, для обслуживания высокотехнологичных автомобилей.
Использование оригинальных деталей серии Economy
Специальная линейка для автомобилей Volkswagen старше 4 лет, созданная по желаниям и предложениям клиентов.
Удобство и комфорт
Поддержка 24/7
Круглосуточная горячая линия Volkswagen: 8 801 100 19 11.
Обеспечение мобильности
Программы помощи на дорогах и предоставления подменных автомобилей — это возможность продолжить движение к цели даже когда в автомобиле обнаружена неисправность или он проходит техническое обслуживание.
Комфортные условия в сервисных центрах
Уютные зоны ожидания и кафе, где можно отдохнуть или поработать в то время, когда автомобиль проходит обслуживание.
Удобная запись на сервис
Несколько вариантов на выбор: телефонный звонок, заполнение веб-формы на сайте автоцентра АМИКО.
Гарантии
Сохранение заводской гарантии
Точная информация о стоимости технического обслуживания или ремонта автомобиля. Любые дополнительные работы, о необходимости проведения которых не было известно заранее, согласовываются отдельно.
Двухлетняя гарантия на оригинальные детали и аксессуары
Выгода и преимущества
Отличное техническое состояние автомобиля — спокойствие и уверенность за рулем его владельца
Специальные предложения для послегарантийных автомобилей
Для владельцев автомобилей с окончившимся сроком заводской гарантии официальные сервисные центры создают привлекательные условия обслуживания, предлагая выгодные сервисные пакеты с использованием деталей Economy.
Сезонные акции и кампании
Позволят получать дополнительные преимущества при обслуживании автомобиля в официальном сервисном центре.
Сохранение стоимости автомобиля
Обслуживание у официального дилера и использование оригинальных деталей увеличивает остаточную стоимость автомобиля при перепродаже.